Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Tutti i prezzi nel sito internet sono da intendersi comprensivi di IVA.

Costi di spedizione

Le spedizioni sono effettuate tramite corriere. I costi di spedizione sono così ripartiti:

Attualmente NON effettuiamo spedizioni al di fuori dei Paesi elencati nella tabella.

Eventuali dazi doganali sono interamente a carico del cliente.

Le spedizioni vengono effettuate entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine (il sabato e la domenica non sono giorni lavorativi per i corrieri).
Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in 24/72 ore lavorative attraverso corriere espresso (in base alla tipologia di spedizione selezionata dal cliente)
Comunichiamo sempre la partenza della spedizione via mail ed il numero di tracking.
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso.

Per ulteriori informazioni: https://www.bottaeb.it/it/spedizioni-e-resi

Metodi di pagamento

Carta di Credito, Carta di debito, Paypal o Scalapay.

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Sicurezza dei pagamenti

Garantiamo la sicurezza del pagamento e dei dati relativi alla carta di credito, in quanto tutte le transazioni di pagamento sono effettuate direttamente su Banca Sella o su PayPal, su proprio server protetto e ne' noi ne' nessun altro verrà mai a conoscenza dei Vostri dati personali e del numero della carta di credito.

Diritto di recesso e cambio merce

Botta & B Srl riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto e' di 10 giorni dal ricevimento della merce.
Entro tale data, il cliente e' tenuto ad inviare comunicazione scritta via mail all'indirizzo ecommerce@bottaeb.it e vi verranno fornite tutte le istruzioni per il reso.
Entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Botta & B Srl effettuera' il rimborso per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata.

Le spese del reso sono totalmente a carico del cliente e sono così ripartite:

Reso dall'Italia: 8.00 €
Reso dell'EU: 15.00 €

Le spese per il reso saranno trattenute dal rimborso dell'ordine.

I resi devono essere spediti dalla nazione in cui sono stati ricevuti.

Emissione della fattura accompagnatoria

Il cliente può specificare dei dati di fatturazione diversi da quelli di spedizione.
Una volta spedito l'ordine, la fattura sarà allegata alla spedizione.
Per ogni eventualità, la fattura potrà essere richiesta anche successivamente e vi sarà inviata in formato PDF tramite e-mail.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e, conseguentemente, i contratti conclusi con gli Utenti, sono disciplinati dal diritto italiano.
Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni Generali sarà devoluta alla competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.

In alternativa, il consumatore potrà presentare reclamo ricorrendo alla procedura europea di risoluzione controversie on line (ODR) e all’eventuale individuazione di un organismo di composizione delle liti, cliccando al link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT